InVisualist — Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. április 22. napjától
Verzió: 2026/2
Utolsó módosítás: 2026. április 22.

1. Bevezető rendelkezések

1.1. Az ÁSZF célja és hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az InVisualist online platform (a továbbiakban: Szolgáltatás vagy Platform) használatát, a Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszonyt, beleértve az előfizetési csomagokra vonatkozó feltételeket.

Az ÁSZF a Szolgáltatás valamennyi felhasználójára vonatkozik, függetlenül attól, hogy regisztrált vagy nem regisztrált felhasználóként, ingyenes vagy fizetős előfizetéssel veszi igénybe a Szolgáltatást.

1.2. Az ÁSZF elfogadása

A Szolgáltatás használatával, a regisztráció során az ÁSZF elfogadásával, illetve előfizetés megvásárlásával a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen feltételeket megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek elfogadja.

Amennyiben a Felhasználó az ÁSZF-et nem fogadja el, a Szolgáltatást nem jogosult használni.

2. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: InVisualist Korlátolt Felelősségű Társaság (InVisualist Kft.)
Székhely: 1141 Budapest, Egressy út 198.
Cégjegyzékszám: 01-09-437307
Adószám: 32685338-2-42
Közösségi adószám: HU32685338
Statisztikai számjel: 32685338-6201-113-01
E-mail: [email protected]
Weboldal: https://invisualist.com
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Tárhelyszolgáltató: RACKFOREST ZRT. 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11.]
Telefonszám: +36 1 211 0044 E-mail: [email protected]

A Szolgáltató a jelen adatokat az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) 4. §-a alapján teszi közzé.

3. Fogalommeghatározások

Szolgáltatás / Platform: Az InVisualist online platformon (invisualist.com) elérhető szoftveres eszközök, adatbázisok, vizualizációk és kalkulátorok összessége.
Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatást igénybe veszi, beleértve a Látogatót, a Regisztrált Felhasználót és az Előfizetőt.
Látogató (Visitor): A Szolgáltatást regisztráció nélkül igénybe vevő személy.
Regisztrált Felhasználó: Az a személy, aki a Szolgáltatásra érvényes regisztrációval rendelkezik.
Előfizető: Az a Regisztrált Felhasználó, aki fizetős előfizetési csomagot (Business vagy Enterprise) vásárolt.
Business Előfizető: Business előfizetési csomaggal rendelkező Felhasználó.
Enterprise Előfizető: Enterprise előfizetési csomaggal rendelkező szervezet vagy annak felhatalmazott felhasználói.
Biztosításközvetítő: A Bit. szerinti biztosításközvetítői tevékenységet végző személy vagy szervezet, beleértve a független biztosításközvetítőt (alkusz), a többes ügynököt, a függő ügynököt és az egyéb biztosításértékesítőt.
UL (Unit-Linked): Befektetési egységekhez kötött életbiztosítás.
Eszközalap: UL biztosítási termékekhez kapcsolódó befektetési alap.
ÁSZF: A jelen Általános Szerződési Feltételek.

4. A Szolgáltatás célja és jellege

4.1. A Szolgáltatás leírása

Az InVisualist célja, hogy a magyar biztosítási piacon elérhető unit-linked (UL) életbiztosítási termékek eszközalapjainak elemzését, vizualizációját és összehasonlítását támogató informatikai eszközt biztosítson elsősorban biztosításközvetítők (független és függő közvetítők, alkuszok, többes és kizárólagos ügynökök), valamint egyéb pénzügyi szakemberek számára.

A Szolgáltatás keretében elérhető főbb funkciók (a mindenkori előfizetési csomagtól függően):

Eszközalap-böngésző: biztosítónként szűrhető eszközalap-lista hozamadatokkal, árfolyamokkal
Eszközalap részletes oldal: interaktív árfolyamgrafikon, befektetési politika, benchmark, összetétel, kockázati mátrix, drawdown elemzés, gördülő hozam (rolling return)
Összehasonlítás: eszközalapok egymás melletti teljesítmény-összehasonlítása
Hozamszámítás / Portfólió-kalkulátor: hipotetikus portfóliók visszatesztelése (backtesting) historikus adatokkal, alap és szakértő módban
Mentett portfóliók: korábbi elemzések tárolása és visszatöltése
Kedvencek: gyorslisták személyre szabása
Értékelési és döntéstámogató eszközök: kockázat-hozam mátrix, érzékenységvizsgálat, bankbetét-összehasonlítás, gördülő hozam összefoglaló

4.2. A Szolgáltatás jogi minősítése

A Szolgáltatás kizárólag tájékoztató jellegű, döntéstámogató és értelmezést segítő informatikai eszköz.

A Szolgáltatás nem minősül az alábbiak egyikének sem:

(a) Befektetési tanácsadásnak a befektetési vállalkozásokról és az árutőzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhető tevékenységek szabályairól szóló 2007. évi CXXXVIII. törvény (Bszt.) 4. § (2) bekezdés 9. pontja értelmében. A Szolgáltatás a nyilvánosság számára közzétett tényadatokat, elemzéseket és vizualizációkat nyújt — nem személyre szabott ajánlást konkrét pénzügyi eszközre vonatkozó ügylethez.

(b) Biztosításértékesítésnek a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény (Bit.) 4. § (1) bekezdés 123. pontja értelmében. A Szolgáltatás az említett jogszabályhely d) alpontja szerinti tevékenységet végez: általános termék- és árinformáció nyújtása, a biztosítási szerződés létrejöttét közvetlenül nem segíti elő.

(c) Biztosításközvetítői tevékenységnek a Bit. 4. § (1) bekezdés 14. pontja értelmében.

(d) Pénzügyi közvetítésnek, ajánlattételnek, hozam- vagy eredménygaranciának.

(e) Biztosítási tanácsadásnak a Bit. 4. § (1) bekezdés 132. pontja értelmében. A Szolgáltatás nem nyújt személyes ajánlást egy vagy több biztosítási termékre vonatkozóan.

4.3. A Felhasználó felelőssége a Szolgáltatás felhasználása tekintetében

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy:

a Szolgáltatásban megjelenő adatok, számítások és vizualizációk kizárólag tájékoztató jellegűek;
a historikus hozamadatok a múltbéli teljesítményt tükrözik, amelyek nem jelentenek garanciát a jövőbeli teljesítményre;
a portfólió-szimulációk hipotetikus számítások historikus adatokon, amelyek nem minősülnek hozamígéretnek vagy előrejelzésnek;
a Szolgáltatás eredményeit a Felhasználó saját felelősségére értelmezi és használja fel;
a Szolgáltatás nem helyettesíti a szakképzett pénzügyi tanácsadó, biztosításközvetítő vagy befektetési szolgáltató igénybevételét.

5. Felhasználói kör és regisztráció

5.1. Felhasználói szintek

A Szolgáltatás az alábbi felhasználói szinteken érhető el:

(a) Látogató (Visitor): A Szolgáltatás egyes funkciói regisztráció nélkül is elérhetők, korlátozott tartalommal. A látogatói tartalomra vonatkozóan is érvényes a 4.2. pontban foglalt jogi minősítés.

(b) Free (ingyenes regisztrált felhasználó): A regisztrációt követően a Felhasználó hozzáfér az ingyenesen elérhető funkciókhoz. Az ingyenes csomag tartalma a Szolgáltatás felületén kerül feltüntetésre; a Szolgáltató jogosult annak módosítására.

(c) Business Előfizető: Fizetős előfizetési csomaggal a Felhasználó hozzáfér a Business csomag szerinti teljes funkcionalitáshoz, beleértve valamennyi biztosító eszközalapjainak adatait, a szakértő módú portfólió-kalkulátort, a haladó elemzési funkciókat (reálhozamok, idővel súlyozott hozamok, naptári éves hozamok, érzékenységvizsgálat, Cost Averaging hatás elemzése), valamint az időről időre bevezetésre kerülő új Business szintű funkciókat. Egy Business előfizetés egy természetes személy részére szól, és egyidejűleg legfeljebb 2 (kettő) eszközön (pl. számítógép és mobiltelefon) használható. Az előfizetés nem osztható meg más személyekkel; a hozzáférési adatok továbbadása tilos.

(d) Enterprise Előfizető: Szervezetek (biztosítók, bankok, közvetítői hálózatok) számára elérhető egyedi csomag, white-label megoldásokkal. Az Enterprise előfizetés feltételeit egyedi szerződés szabályozza; a jelen ÁSZF csak annyiban alkalmazandó, amennyiben az egyedi szerződés másként nem rendelkezik.

5.2. Regisztráció

A Szolgáltatás teljes funkcionalitásának eléréséhez regisztráció szükséges. A regisztráció során a Felhasználó:

valós, pontos adatokat köteles megadni;
elfogadja a jelen ÁSZF-et;
elfogadja az Adatvédelmi Tájékoztatót;
e-mail cím megerősítését végzi el (verifikáció).

A Szolgáltató jogosult a regisztrációt megtagadni, felfüggeszteni vagy törölni, amennyiben:

a Felhasználó valótlan adatokat adott meg;
a Felhasználó a Szolgáltatást jogszerűtlenül vagy rendeltetésellenesen használja;
a Felhasználó magatartása sérti harmadik személyek jogait, a jelen ÁSZF-et vagy a hatályos jogszabályokat.

5.3. E-mail verifikáció

A regisztrációt követően a Felhasználó köteles e-mail címét megerősíteni. Az e-mail cím megerősítéséig a Szolgáltatás használata korlátozott lehet. A verifikáció célja a fiók biztonságának növelése, a visszaélések megelőzése és a kapcsolattartás biztosítása.

6. Előfizetési csomagok és fizetési feltételek

6.1. Előfizetési csomagok

A Szolgáltatás egyes funkciói előfizetéshez kötöttek. Az aktuálisan elérhető csomagok, azok tartalma és árai a Szolgáltatás felületén (a „Csomagok" menüpontban, illetve a https://invisualist.com/hu/pricing oldalon) kerülnek feltüntetésre.

A Szolgáltató jogosult:

a csomagstruktúrát módosítani;
funkciókat csomagok között áthelyezni;
új csomagokat bevezetni;
az árakat módosítani a 6.5. pontban foglaltak szerint.

6.2. A Business csomag

A Business előfizetés időszakos díj ellenében biztosít hozzáférést a Business szintű funkciókhoz. Az előfizetés egy természetes személy részére szól és legfeljebb 2 (kettő) eszközön egyidejűleg használható. Az előfizetés megvásárlásával a Felhasználó és a Szolgáltató között előfizetési jogviszony jön létre, amelyre a jelen ÁSZF és a vonatkozó jogszabályok az irányadók.

Az előfizetés típusai:

Havi előfizetés: havonta megújuló, a díjfizetési időszak utolsó napján automatikusan megújul.
Éves előfizetés: 12 hónapra szóló, a díjfizetési időszak lejártakor automatikusan megújul.

6.3. Fizetési feltételek

Az előfizetési díj a kiválasztott csomag és fizetési időszak szerint, előre fizetendő. A fizetés elfogadott módjai a Szolgáltatás felületén kerülnek feltüntetésre (bankkártyás fizetés, banki átutalás).

Az előfizetési díj tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA), amennyiben alkalmazandó.

A Szolgáltató a díjfizetésről elektronikus számlát állít ki és küld meg a Felhasználó által megadott e-mail címre.

6.4. Automatikus megújulás és lemondás

Az előfizetés a díjfizetési időszak lejártakor automatikusan megújul, kivéve ha a Felhasználó az aktuális időszak lejárta előtt a megújulást lemondja.

A lemondás a Szolgáltatás felületén, a fiókbeállításokban lehetséges. A lemondást követően a Felhasználó az aktuális, már kifizetett időszak végéig jogosult a Business funkciók használatára.

6.5. Árazás módosítása

A Szolgáltató jogosult az előfizetési díjakat módosítani. A díjmódosításról a Szolgáltató az érintett Előfizetőket legalább 30 (harminc) naptári nappal a módosítás hatályba lépése előtt elektronikus úton (e-mail) értesíti.

Az Előfizető a díjmódosítás hatályba lépéséig jogosult az előfizetés lemondására. A módosítás hatályba lépése után az előfizetés megújításával a Felhasználó az új díjakat elfogadja.

6.6. Visszatérítés

(a) Általános szabály: A már kifizetett előfizetési díj visszatérítésére a Felhasználó nem jogosult, kivéve a jelen szakaszban foglalt eseteket.

(b) Fogyasztói elállás (14 napos): Amennyiben a Felhasználó természetes személyként, fogyasztói minőségben — a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyként — köti meg az előfizetést, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási jog gyakorlásáról a Felhasználó a Szolgáltatónak küldött egyértelmű nyilatkozattal (e-mail) értesíti a Szolgáltatót.

Amennyiben a Felhasználó az előfizetés megvásárlásakor kifejezetten hozzájárul a Szolgáltatás azonnali igénybevételéhez és tudomásul veszi, hogy ezzel az elállási jogát elveszíti (a 45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) és m) pontja alapján), az elállási jog nem gyakorolható.

7. A Szolgáltatás használatára vonatkozó szabályok

7.1. Általános használati szabályok

A Felhasználó vállalja, hogy a Szolgáltatást jogszerűen, rendeltetésszerűen, harmadik személy jogait nem sértve használja.

Tilos különösen:

a rendszer visszafejtése, dekompilálása, manipulálása;
automatizált adatgyűjtés (scraping, crawling), kivéve a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével;
a Szolgáltatás szándékos túlterhelése;
valótlan adatok feltöltése vagy megadása;
a Szolgáltatáshoz való jogosulatlan hozzáférés vagy annak megkísérlése;
a Szolgáltatás tartalmának engedély nélküli másolása, terjesztése, nyilvános közzététele;
a Szolgáltatás felhasználása olyan módon, amely jogszabályba ütközik vagy harmadik személy jogait sérti.

7.2. A Szolgáltatás felhasználásának szakmai korlátai — biztosításközvetítők és pénzügyi szakemberek számára

A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja az alábbi feltételeket:

(a) Befektetési tanácsadás tilalma: A Felhasználó a Szolgáltatás segítségével előállított adatokat, grafikonokat, elemzéseket és vizualizációkat nem használhatja befektetési tanácsadásként a Bszt. 4. § (2) bekezdés 9. pontja értelmében, kivéve ha a Felhasználó vagy a Felhasználó munkáltatója/megbízója rendelkezik az ehhez szükséges, az MNB (Magyar Nemzeti Bank) által kiadott befektetési tanácsadási tevékenységre jogosító engedéllyel.

(b) Biztosítási tanácsadás: Amennyiben a Felhasználó a Szolgáltatás eredményeit biztosítási tanácsadás keretében használja fel, köteles betartani a Bit. 4. § (1) bekezdés 132. pontja, a 158/B. §-a, a 378. §-a és a 398. §-a szerinti valamennyi tájékoztatási, igényfelmérési és alkalmassági vizsgálati kötelezettséget. Az InVisualist felülete és eredményei nem helyettesítik ezen kötelezettségek teljesítését.

(c) IBIP (biztosítási alapú befektetési termék) értékesítés: A Felhasználó tudomásul veszi, hogy unit-linked termékek értékesítése során — a Bit. 158/B. § (4)–(7) bekezdései értelmében — az értékesítőnek alkalmassági vizsgálatot (tanácsadás esetén) vagy megfelelességi tesztet (tanácsadás nélkül) kell végeznie. A Szolgáltatás ezen eljárásokat nem tartalmazza és nem helyettesíti.

(d) Engedélyköteles tevékenység: A Felhasználó kizárólag az érvényes, hatályos MNB engedélyeinek megfelelő tevékenységi körben használhatja a Szolgáltatás eredményeit ügyfelek felé. A Szolgáltató nem vizsgálja és nem felel a Felhasználó engedélyeinek meglétéért.

(e) MNB ajánlások betartása: A Felhasználó — különösen biztosításközvetítői vagy biztosításértékesítői minőségében — köteles betartani a mindenkori hatályos MNB ajánlásokat, különösen, de nem kizárólagosan:

az MNB 13/2024. (XII.10.) számú, a befektetési egységekhez kötött (unit-linked) életbiztosításokkal kapcsolatos ajánlást (tájékoztatási kötelezettségek, TKM, költségátláthatóság);
az MNB 11/2024. (IX.24.) számú, az érdekkonfliktusok azonosításáról és kezeléséről szóló ajánlást;
az MNB 12/2024. (XII.10.) számú, a termékfelügyeleti és -irányítási (POG) intézkedésekről szóló ajánlást.

(f) Tájékoztató jelleg közlése: A Felhasználó köteles ügyfeleinek egyértelműen közölni, hogy az InVisualist platformon megjelenő adatok, vizualizációk és számítások tájékoztató jellegűek, nem minősülnek befektetési tanácsadásnak vagy biztosítási ajánlatnak, és a múltbeli teljesítmény nem garancia a jövőbeli eredményekre.

7.3. A Szolgáltatás eredményeinek felhasználási módjai

A Felhasználó a Szolgáltatás eredményeit az alábbi célokra használhatja:

saját tájékozódás és elemzés;
ügyféltalálkozók döntéstámogató eszközeként, a 7.2. pontban foglalt feltételek betartásával;
portfóliók historikus teljesítményének szemléltetése;
eszközalapok összehasonlítása tényszerű adatok alapján;
belső képzési és oktatási célok.

A Felhasználó nem jogosult a Szolgáltatás eredményeit:

befektetési tanácsadásként vagy konkrét termékajánlásként bemutatni (a 7.2.(a) pont kivételével);
hozamígéretként vagy hozamgaranciaként felhasználni;
a Szolgáltató nevében vagy meghatalmazásával kommunikálni;
harmadik fél számára szisztematikus adatszolgáltatás céljára felhasználni.

8. Tartalom, adatok és felelősségkorlátozás

8.1. Adatok forrása és pontossága

A Szolgáltatásban megjelenő adatok, számítások és vizualizációk biztosítók és egyéb harmadik fél adatszolgáltatók nyilvánosan elérhető adatain alapulnak. A Szolgáltató törekszik az adatok pontosságára és naprakészségére, azonban:

az adatok tájékoztató jellegűek és eltérést mutathatnak a biztosítók aktuális, hivatalos adataitól;
a Szolgáltató nem szavatolja az adatok teljességét, pontosságát, hibamentességét és naprakészségét;
a Szolgáltató az adatforrásoktól kapott információkat dolgozza fel, azok tartalmáért az adatszolgáltató felel.

8.2. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

a Szolgáltatás alapján hozott befektetési, biztosítási vagy egyéb pénzügyi döntések következményeiért;
a Felhasználónak vagy harmadik személynek okozott közvetlen vagy közvetett károkért, elmaradt haszonért;
az adatok esetleges pontatlanságából, hiányosságából, vagy késedelmes frissítéséből eredő károkért;
a Szolgáltatás működésének átmeneti szüneteltetéséből, meghibásodásából eredő károkért;
a Felhasználó által a Szolgáltatás eredményeinek jogszabálysértő felhasználásából eredő következményekért;
a Felhasználó engedélyeinek hiányosságából vagy tevékenységi körének túllépéséből eredő következményekért;
a Felhasználó által ügyfeleinek nyújtott tanácsadás tartalmáért és minőségéért.

A Felhasználó a Szolgáltatást saját kockázatára és felelősségére használja.

8.3. Kártalanítás

A Felhasználó vállalja, hogy a Szolgáltatót mentesíti minden olyan igény, követelés, kár és költség alól (beleértve az ügyvédi díjakat), amely a Felhasználó:

ÁSZF-be ütköző magatartásából;
jogszabálysértő felhasználásából;
harmadik személy jogainak megsértéséből;
engedély nélküli vagy engedélyét meghaladó tevékenységéből ered.

9. Értékpapírtörvényi és biztosítási törvényi megfelelőség

9.1. A Szolgáltató jogszabályi pozíciója

A Szolgáltató az alábbi jogszabályi rendelkezések alapján nem végez engedélyköteles tevékenységet:

(a) A Szolgáltató nem végez befektetési tanácsadást a Bszt. 4. § (2) bekezdés 9. pontja értelmében, mivel a Szolgáltatás kizárólag a nyilvánosság számára közzétett tényeket, adatokat, elemzéseket szolgáltat — személyre szabott ajánlást pénzügyi eszközre vonatkozó ügylethez nem nyújt.

(b) A Szolgáltató nem végez biztosításértékesítést a Bit. 4. § (1) bekezdés 123. pontja értelmében. A Szolgáltatás a Bit. 4. § (1) bekezdés 123. pont d) alpontja szerinti tevékenységet valósít meg: általános termék- és árinformációk nyújtása anélkül, hogy a biztosítási szerződés megkötésének elősegítésére további lépéseket tenne.

(c) A Szolgáltató nem végez biztosításközvetítői tevékenységet a Bit. 4. § (1) bekezdés 14. pontja értelmében, és nem rendelkezik — nem is szükséges, hogy rendelkezzen — az MNB által kiadott biztosításközvetítői engedéllyel.

9.2. A Felhasználó jogszabályi kötelezettségei

A Szolgáltatás igénybevétele nem mentesíti a Felhasználót az őt terhelő jogszabályi kötelezettségek teljesítése alól. A Felhasználó köteles különösen:

a Bit. 378. §-a szerinti ügyfél-tájékoztatási kötelezettségeinek eleget tenni;
a Bit. 158/B. §-a szerinti igényfelmérési és alkalmassági/megfelelességi vizsgálatot elvégezni;
a Bszt. hatálya alá eső tevékenységet kizárólag érvényes MNB engedéllyel végezni;
az MNB mindenkori hatályos ajánlásait betartani.

10. Szellemi tulajdon

10.1. A Szolgáltató szellemi tulajdona

A Szolgáltatás teljes tartalma — ideértve különösen a szoftvert, a forráskódot, az adatbázisokat, a grafikai elemeket, a felhasználói felületet, a számítási modelleket, az algoritmusokat, a szöveges tartalmakat és a vizualizációkat — a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi, illetve egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll.

10.2. Felhasználási engedély

Az előfizetés időtartama alatt a Szolgáltató a Felhasználónak nem kizárólagos, nem átruházható, korlátozott felhasználási engedélyt (licencet) biztosít a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára.

A Felhasználó jogosult a Szolgáltatás eredményeit (grafikonokat, kimutatásokat) saját üzleti tevékenysége keretében, ügyféltalálkozókon bemutatni és megosztani, feltéve, hogy:

az InVisualist mint forrás feltüntetésre kerül;
a tartalom nem kerül módosításra vagy félrevezető kontextusba helyezésre;
a felhasználás megfelel a 7.2. és 7.3. pontokban foglalt szabályoknak.

10.3. Tiltott felhasználás

A tartalom bármilyen szisztematikus másolása, letöltése, adatbázisba rendezése, kereskedelmi célú terjesztése, újrapublikálása vagy harmadik fél számára történő hozzáférhetővé tétele kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

11. A Szolgáltatás elérhetősége, módosítása és megszüntetése

11.1. Elérhetőség

A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségének biztosítására, de nem garantálja a megszakítás nélküli működést. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást karbantartás, fejlesztés vagy vis major okán ideiglenesen szüneteltetni.

11.2. Módosítás

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás funkcionalitásának, tartalmának, megjelenésének módosítására, beleértve funkciók hozzáadását, módosítását vagy eltávolítását.

Lényeges funkciócsökkentés esetén a Szolgáltató az érintett Előfizetőket legalább 15 (tizenöt) naptári nappal előre értesíti.

11.3. Megszüntetés

A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás részleges vagy teljes megszüntetésére. Teljes megszüntetés esetén az Előfizetők a megszüntetés napjáig terjedő, kifizetett, de igénybe nem vett előfizetési időszakra eső arányos díj visszatérítésére jogosultak.

12. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Szolgáltató a Felhasználókat:

a Szolgáltatás felületén közzétett közleménnyel, és
az Előfizetők esetében e-mailben

értesíti, legalább 15 (tizenöt) naptári nappal a módosítás hatályba lépése előtt.

A módosítás hatályba lépését követően a Szolgáltatás további használata a módosított feltételek elfogadásának minősül. Amennyiben az Előfizető a módosítást nem fogadja el, az előfizetését a módosítás hatályba lépése előtt lemondhatja.

13. Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről a Szolgáltató külön Adatvédelmi Tájékoztatóban ad részletes felvilágosítást, amely a Szolgáltatás felületén elérhető.

Az Adatvédelmi Tájékoztató a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

14. Panaszkezelés és jogérvényesítés

14.1. Panaszkezelés

A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: [email protected]
Levélcím: 1141 Budapest, Egressy út 198

A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 (harminc) napon belül megvizsgálja és érdemben megválaszolja.

14.2. Fogyasztói jogérvényesítés

Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül (a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja értelmében), az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak rendelkezésre:

(a) Békéltető testület: A Felhasználó a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületek elérhetősége: https://www.bekeltetes.hu

(b) Fogyasztóvédelmi hatóság: Fogyasztóvédelmi ügyekben a fogyasztóvédelmi hatóság illetékes. Elérhetőség: https://fogyasztovedelem.kormany.hu

(c) Bírósági jogérvényesítés: A Felhasználó jogvitáit bíróság előtt is érvényesítheti.

(d) Online vitarendezés: Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14.3. Üzleti előfizetők jogérvényesítése

Amennyiben az Előfizető vállalkozásként (nem fogyasztóként) veszi igénybe a Szolgáltatást, jogvitáit a 15. fejezet szerinti irányadó jog és illetékesség alapján érvényesítheti.

15. Irányadó jog és illetékesség

Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő jogviszonyra a magyar jog az irányadó.

A felek a jelen ÁSZF-ből eredő jogvitáikat elsősorban egyeztetés útján kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a jogviták elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti, hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el, a fogyasztói jogviták kivételével, amelyekre a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróság illetékessége is megállapítható.

16. Szerződéskötés folyamata és tájékoztatás

Az Eker. tv. 5. §-a alapján a Szolgáltató az alábbiakról tájékoztatja a Felhasználót:

(a) Szerződéskötés technikai lépései:

Regisztráció (fiók létrehozása, adatok megadása)
E-mail verifikáció
Előfizetési csomag kiválasztása a „Csomagok" oldalon
Fizetési adatok megadása és a fizetés teljesítése
Visszaigazolás (e-mail)

(b) A szerződés elektronikus úton jön létre, és a Szolgáltató azt tárolja; a Felhasználó a fiókjában hozzáfér az előfizetés adataihoz.

(c) A Felhasználó az adatbeviteli hibákat a fizetés véglegesítése előtt bármikor kijavíthatja.

(d) A szerződés nyelve: magyar.

(e) A Szolgáltató nem alkalmaz magatartási kódexet.

17. Vis major

A Szolgáltató nem felel azokért a károkért, amelyek vis major (háború, természeti katasztrófa, járvány, sztrájk, hatósági intézkedés, internet- vagy áramszolgáltatás kiesése, kibertámadás) következtében állnak elő. Vis major esetén a Szolgáltató köteles a Felhasználókat a lehető leghamarabb tájékoztatni.

18. Záró rendelkezések

18.1. Részleges érvénytelenség

Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a felek szándékának és a jogszabályoknak leginkább megfelelő rendelkezés lép.

18.2. Joglemondás hiánya

A Szolgáltató valamely ÁSZF-beli jogának nem vagy késedelmes gyakorlása nem jelenti az adott jogról való lemondást.

18.3. Teljes megállapodás

A jelen ÁSZF, az Adatvédelmi Tájékoztató és az esetleges egyedi szerződés (Enterprise) együttesen képezik a felek közötti teljes megállapodást a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozóan.

18.4. Kapcsolattartás

A Szolgáltató a Felhasználóval elsődlegesen elektronikus úton, a megadott e-mail címen tart kapcsolatot.

18.5. Hivatkozott jogszabályok

A jelen ÁSZF-ben hivatkozott jogszabályok:

Bit.: 2014. évi LXXXVIII. törvény a biztosítási tevékenységről
Bszt.: 2007. évi CXXXVIII. törvény a befektetési vállalkozásokról és az árutőzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhető tevékenységek szabályairól
Eker. tv.: 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
Ptk.: 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
45/2014. Korm. rendelet: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

A személyes adatok kezeléséről részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Tájékoztatóban találsz.

Verzió: 2026-2